개인정보 처리방침
셀파트너(이하 “회사”)는 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 통신비밀보호법, 전기통신사업법 등에서 정한 정보통신서비스 제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보처리방침을 두고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 플랫폼 내 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 이를 공지할 것입니다. 본 방침은 2024년 12월 1일부터 시행됩니다.
1.개인정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 회사가 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 그 목적이 변경될 시에는 회원에게 사전동의를 구할 예정입니다. 이용자는 회사의 개인정보 수집에 대해, 동의하지 않거나 개인정보를 기재하지 않음으로써 이를 거부할 수 있습니다. 다만, 이 경우 이용자에게 제공되는 서비스가 제한될 수 있습니다.
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- 나. 회원 불만 사항 처리 회원의 신원 확인, 민원 등 고충사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 다. 재화 또는 서비스 제공 셀파트너 서비스 제공, 요금 결제·정산, 금융거래 본인인증, 채권추심, 상담관리, 사고처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
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- 바. 마케팅 및 광고 제공(마케팅 정보 수신 동의 시) 셀파트너 광고, 서비스 안내, 혜택 제공 등
- 사. 서비스 부정이용 방지 회원 재가입시 무료 이용 재사용 등 서비스 부정이용 방지 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
회사는 이상과 같은 목적으로 다음의 개인정보 항목을 수집·처리하고 있습니다.
- 회원 가입 및 서비스의 제공 시 회원의 자발적인 제공을 통하여 아래의 정보를 수집합니다.
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3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
- 회사는 회원으로부터 개인정보를 수집할 시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.
- 서비스 회원가입 및 관리, 서비스 제공, 회원 불만 사항 처리, 마케팅 및 광고에의 활용과 관련한 개인정보는 원칙적으로 회원 탈퇴(서비스 이용계약 해지) 시까지 위 이용목적을 위하여 보유∙이용됩니다.
- 본 조 제1, 2항에도 불구하고 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유가 종료되거나 법령에서 정한 기간까지 관련 개인정보가 보유, 이용될 수 있습니다.
- 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사·조사 종료시까지
- 서비스 이용에 따른 채권·채무관계 잔존시에는 해당 채권, 채무관계 정산시까지
- 재가입 후 무료 이용 재사용 등 서비스 정이용 방지 목적을 위한 휴대전화번호 등 개인정보: 회원 탈퇴일로부터 1년
- 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
- 표시·광고에 관한 기록: 6개월
- 소비자 불만 또는 분쟁처리, 신용정보의 수집∙처리 및 이용 등에 관한 기록: 3년
- 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록: 5년
- 전자금융거래법에 따른 전자금융 거래에 관한 기록: 5년
- 통신비밀보호법에 따른 거래에 관한 기록
- 가입자의 전기통신일시, 개시·종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료에 관한 기록: 1년
- 컴퓨터 통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료: 3개월
4. 개인정보 처리 업무의 위탁
회사는 개인정보의 처리와 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 관계법령에 따라 위탁 처리되는 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 조치를 다하고 있습니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
- 회사는 회원의 동의가 없는 경우 원칙적으로 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법령의 규정에 의해 국가기관이 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 그 제공을 요청하는 경우 및 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 회원이 사전에 제3자 제공에 동의한 경우
개인정보를 제공받는 자 제공목적 제공항목 보유·이용기간 해당사항 없음 - - - - 회원은 개인정보의 제3자 제공에 동의하지 않을 수 있고 동의를 철회할 수 있으나, 회사가 제공하는 서비스의 특성상 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.
6. 정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법
회원은 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
- 회원은 회사에 대해 언제든지 회사가 처리하는 개인정보에 대하여 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인인정보 열람요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제요구
- 처리정지 요구
- 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
- 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
- 회원은 홈페이지의 기능을 통해 자신의 개인정보를 조회∙정정∙삭제할 수 있습니다.
- 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.
7. 개인정보의 파기절차 및 방법
회원의 개인정보는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성되면 지체없이 파기됩니다. 다만, 다른 법령에 의해 보관해야 하는 정보는 법령이 정한 기간 동안 별도 분리보관 후 파기되고, 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기 절차
회원이 입력한 정보는 목적 달성 후 지체없이 파기되고, 관련 법령에 따라 보관되어야 할 경우 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령을 준수하여 일정기간동안 안전하게 보관된 후 지체없이 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우를 제외하고 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
- 파기 방법
전자적 파일 형태의 정보는 복구 및 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 완전하게 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 파기 기한
회원의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우 또는 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 그러한 사유가 발생한 것으로 인정되는 날 즉시 그 개인정보를 파기합니다.
8. 자동 수집되는 개인정보 및 거부에 관한 사항
회사는 회원 맞춤서비스 등을 제공하기 위하여 쿠키(cookie)를 설치 및 운영합니다. 쿠키의 사용 목적과 거부에 관한 사항은 아래와 같습니다.
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- 쿠키의 설치∙운영 및 거부
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9. 개인정보의 안전성 보호를 위한 조치
회사는 개인정보보호법 등 관련 법령에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
- 기술적 조치
개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 등
- 관리적 조치
내부관리계획 수립/시행, 정기적 직원 교육 등
- 물리적 조치
전산실, 자료보관실 등의 접근 통제 등
10. 개인정보 보호책임자
- 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보관리 책임자 및 개인정보보호 담당자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보관리 책임자
- 성명: 황인범
- 직책: CEO
- 연락처: 010-7202-8295
- 이메일: sellpartners@gmail.com
▶ 개인정보보호 담당자
- 성명: 황인범
- 직책: CEO
- 연락처: 010-7202-8295
- 이메일: sellpartners@gmail.com
- 회원은 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 회사의 개인정보보호 담당자에게 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리할 예정입니다.
11. 개인정보 처리방침의 고지 또는 통지 방법
- 현행 개인정보 처리방침에 대한 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 서비스 웹페이지를 통해 변경이유 및 그 내용을 고지합니다.
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공고일자: 2024년 12월 01일
시행일자: 2024년 12월 01일